L’estate in città a Milano ha due facce. C’è quella delle temperature che continuano a salire e quella, molto meno visibile, delle case dove il telefono non squilla e la solitudine pesa ancora di più. È su questo doppio fronte che il Comune punta a rafforzare la rete di assistenza per le persone più fragili.
Da una parte c’è il numero 020202, a cui chiedere aiuto in caso di necessità. Dall’altra c’è un monitoraggio attivo: sono i servizi sociali a chiamare direttamente circa 850 persone considerate più vulnerabili per verificare come stanno e intervenire se serve. Un controllo che si affianca all’assistenza domiciliare, dalla consegna dei pasti all’igiene personale, ma che diventa anche un’occasione per entrare nelle case e accorgersi di eventuali situazioni di difficoltà.
E poi ci sono i cosiddetti “spazi freschi”: circa 130 luoghi tra biblioteche e case di quartiere dove trovare aria condizionata, ma soprattutto compagnia. Perché contro il caldo un condizionatore può bastare. Contro la solitudine, invece, serve una rete di persone. E l’obiettivo è mantenerla attiva anche per tutto il mese di agosto.
